Neste capítulo, você vai acompanhar o caminho completo até a certificação Certified ScrumMaster®, do momento em que escolhe a turma até o dia em que recebe o certificado, com os prazos e as regras de cada etapa.

O caminho do CSM tem seis passos: escolher um curso oficial com Certified Scrum Trainer, participar das 16 horas ao vivo, receber o e-mail da Scrum Alliance em até 14 dias, fazer o exame online de 50 questões em até 90 dias, aceitar a licença e emitir o certificado, e manter a certificação com renovação a cada dois anos.

Antes do curso

1. Escolha um curso oficial. Só cursos conduzidos por um Certified Scrum Trainer® dão acesso ao exame. Verifique quem é o trainer, o formato (online ou presencial, dois ou três dias) e o que está incluído. A agenda e os instrutores da Improvee estão na página do curso.
2. Prepare-se levemente. Ler o Guia do Scrum antes da turma ajuda a aproveitar melhor as dinâmicas. Não é pré-requisito, e não há exigência de experiência prévia.

Durante as 16 horas

1. Participe integralmente. A Scrum Alliance exige presença completa. O curso é ao vivo e interativo, com exercícios que simulam o trabalho do Scrum Master: facilitação de eventos, trato com impedimentos, apoio ao Product Owner.
2. Use o trainer. As perguntas que você fizer em sala valem mais do que qualquer apostila. É a única etapa em que há alguém credenciado para responder ao vivo.

Depois da turma

1. Receba o convite da Scrum Alliance. O e-mail com o acesso ao exame chega em até 14 dias após a classe. Ele cria o seu perfil na entidade.
2. Faça o exame online. São 50 questões de múltipla escolha em 60 minutos; é preciso acertar ao menos 74% (37 de 50 questões). O prazo para fazer a prova é de 90 dias, e há uma segunda tentativa sem custo, se necessário.
3. Aceite a licença e emita o certificado. Após a aprovação, você aceita o acordo de licença da Scrum Alliance e o certificado fica disponível no seu perfil, com validade de dois anos.
4. Mantenha a certificação. A renovação pede unidades de educação continuada (SEUs) e uma taxa. O Capítulo 12 detalha como acumulá-las.

Como estudar para o exame

Imagine a prova prática de direção. Ela avalia o que foi vivido nas aulas, não o que foi decorado na véspera. O exame do CSM funciona assim: as questões cobrem papéis, eventos, artefatos, valores e empirismo, e o exame cobre o que é trabalhado no curso. Para a semana da prova, uma rotina simples resolve.

• Releia o Guia do Scrum de ponta a ponta, uma vez com calma.
• Revise as anotações do curso, especialmente o que o trainer repetiu.
• Resolva as questões pensando “o que o Guia diz”, não “o que a minha empresa faz”.
• Reserve 60 minutos sem interrupção e faça a prova descansado.

Se não passar na primeira tentativa, a segunda não tem custo. Revise as áreas em que sentiu mais dúvida antes da segunda tentativa. O próximo capítulo sai da certificação e entra na carreira: como conseguir a primeira oportunidade e o que pesa na remuneração.